Spring videre til hovedindholdet
Alle samlingerBestilling
Hvorfor går min bestilling ikke igennem?
Hvorfor går min bestilling ikke igennem?

Hvis din bestilling ikke går igennem når du prøver at bestille, kan det betyde to ting: Ikke nok kredit på din konto eller intet internet

Opdateret for over 2 år siden

Som hovedregel skyldes fejl mht. bestilling, at der er ringe eller intet internet.

Det betyder, at bestillingen ikke kan gemmes og sendes videre til din kantine. Undersøg din internetforbindelse og gennemfør bestillingen, når du er på nettet igen.

Billede af en ordre, som er gået igennem:

Alternativt kan det skyldes, du ikke har nok kredit på din konto, hvilket hurtigt bliver løst ved at optanke din Kanpla-konto.

Mvh

Team Kanpla 🌱🌯

Besvarede dette dit spørgsmål?