Hvis du ønsker at permanent slette din Kanpla-konto, kan du gøre dette direkte gennem din Kanpla-profil. Vær opmærksom på, at sletning af din konto er forskellig fra at fjerne en aktiv bruger i din konto eller slette flere salgssteder, der er knyttet til kontoen.
Hvis du har en resterende saldo på din konto, kan du anmode om en udbetaling ved at følge disse trin:
Anmod om udbetaling hvis du har et tilbageværende saldo på din konto.
Klik på dit profilikon.
Gå til Min konto.
Tryk på Anmod om udbetaling.
Tjek for fremtidige ordrer, som du stadig ønsker at få leveret.
Hvis der er ordre til fremtidige bestillinger, skal du vente med at slette din konto, indtil ordrene er blevet gennemført.
For at slette din konto:
Klik på dit profilikon.
Rul ned til Min konto.
Vælg Slet konto.
Følg trinene for at fuldføre sletningen.
Når du har gennemført disse trin, vil din konto blive permanent slettet.