Når ticket validation er aktiveret på din lokation, får du en digital billet i form af en QR-kode, når du køber frokost gennem appen. Den gør det nemt og hurtigt for kantinen at se, at du har betalt, og samtidig sikrer den, at billetter ikke kan genbruges eller deles. Herunder kan du læse, hvordan det fungerer trin for trin.
Hvad er en in-app billet, og hvordan validerer den mit køb?
En in-app billet er et digitalt bevis på, at du har betalt for frokosten. Når du har gennemført dit køb i appen, bliver der automatisk oprettet en billet med en QR-kode. Denne kode fungerer som dit personlige frokostkort, som du skal scanne i kantinen.
Når QR-koden bliver scannet, registrerer systemet, at din frokost er udleveret. Det betyder, at billetten kun kan bruges én gang, og at køkkenpersonalet med det samme kan se, at alt er i orden.
Eksempel på in-app billet:
Hvor finder jeg billetten i appen?
Efter købet finder du din billet i appen under Lunch ticket. Her kan du altid åbne din QR-kode og være klar til at scanne, når du står i køen i kantinen. Indtil du scanner den, står billetten som en statisk QR-kode, der kun kan bruges én gang pr. dag.
Hvordan scanner jeg den?
Når du kommer til kantinen, skal du holde din QR-kode hen foran scanneren.
Hvis billetten er gyldig, lyser skærmen grønt og viser Ticket confirmed. Du vil samtidig høre et lydsignal, der bekræfter, at scanningen er gået igennem.
Hvis billetten allerede har været brugt, eller den er udløbet, vil skærmen i stedet lyse rødt og vise Ticket expired.
Det gør det nemt for både dig og køkkenpersonalet at være helt sikre på, at din frokost er registreret korrekt.
Hvad sker der, efter jeg har scannet?
Når din billet er blevet scannet og godkendt, ændrer den status i appen til Ticket confirmed sammen med tidspunktet for valideringen. Herefter er det bare at hente din frokost. Billetten kan ikke bruges igen samme dag, og du slipper for at tænke mere over det – dit køb er registreret, og din frokost er sikret.