Hvis du oplever en 422-fejl, når du forsøger at betale med dit gemte kort, kan du følge disse trin for at løse problemet:
Hurtige trin:
Trin 1: Log ind på Kanpla-appen eller hjemmesiden.
Trin 2: Tryk på profilikonet i øverste højre hjørne.
Trin 3: Gå til Indstillinger, og vælg Mine kort.
Trin 4: Fjern det gemte kort ved at trykke på Slet-ikonet.
Trin 5: Tilføj dit kort igen ved at trykke på Tilføj nyt kort.
Hvis problemet fortsætter, eller hvis du oplever andre betalingsproblemer, så kontakt venligst vores supportteam for yderligere hjælp. Vi er her for at assistere dig!