I Kanpla appen kan du selv annullere din bestilling når som helst før deadline direkte i appen.
Når deadline for din ordre er overskredet, kan du ikke længere annullere din bestilling direkte via din Kanpla-konto. Ønsker du at annullere din ordre efter deadline, skal du kontakte køkkenet.
Annulleringen er en beslutning, som køkkenet skal tage. Kanpla leverer kun bestillingssoftwaren og er ikke involveret i produktionen, leveringen af maden eller fastsættelsen af deadlines. Derfor kan vi desværre ikke annullere din ordre, da det afhænger af salgsstedet og deres mulighed for at nå at annullere ordren.
Vi anbefaler, at du kontakter køkkenet direkte, hvis du har brug for at ændre noget efter deadline, for at se, om der kan findes en løsning.
Kontakt køkkenet
På din forside i appen kan du scrolle ned og finde en knap med navnet "Kontakt køkkenet". Klik på knappen for at få kontaktoplysninger til køkkenet.